Σε περίπτωση που το προϊόν δεν σας ικανοποιεί μπορείτε να το επιστρέψετε μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημέρα που εκδόθηκε η απόδειξη σας.
Αλλαγές και επιστροφές χρημάτων γίνονται μόνο εφόσον το προϊόν που επιστρέφεται, είναι στην αρχική του κατάσταση.
Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική άριστη κατάστασή του, με άθικτη την συσκευασία του και να μην έχει χρησιμοποιηθεί επουδενί. Επίσης, θα πρέπει η απόδειξη να βρίσκεται μέσα στα επιστρεφόμενα προϊόντα.
Η ομάδα της Inasia Boutique ελέγχει όλα τα πακέτα που επιστρέφονται διεξοδικά, οπότε εάν δεν πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις και τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν είναι κατάλληλα για μεταπώληση, η Inasia Boutique διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει την αλλαγή και να επιστρέψει το πακέτο στον πελάτη.
Υπογραμμίζεται ότι ο πελάτης φέρει αποκλειστικώς τον κίνδυνο για την αποστολή των επιστρεφομένων προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής για την αλλαγή του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη. Αν δεν κάνετε αλλαγή στο προϊόν και επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, τότε χρεώνεστε μόνο τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος. Αν η επιστροφή του προϊόντος ήταν σε παραγγελία με δωρεάν έξοδα αποστολής, τα έξοδα αποστολής εξαιρούνται της επιστροφής.
Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρία μας. Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημέρα που θα παραλάβουμε το προϊόν.
Μέχρι την παράδοση του προϊόντος στην εταιρία μας την ευθύνη έχει ο πελάτης. Για δική σας προστασία, σας συνιστούμε να στείλετε το δέμα χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία παράδοσης που να σας ασφαλίζει για την αξία των αγαθών. Αν το δέμα σταλεί ταχυδρομικώς, διατηρούμε το δικαίωμα άρνησης παραλαβής, καθώς όλα τα δέματα πρέπει να παραδίδονται στη διεύθυνσή μας.
Στην επιστροφή του προϊόντος πρέπει να συμπεριλαμβάνεται η απόδειξη αγοράς για να γίνει τόσο η αλλαγή προϊόντος όσο και η επιστροφή χρημάτων. Σε περίπτωση αλλαγής, το νέο προϊόν θα σταλεί στη διεύθυνση που δηλώσατε στην αρχική σας παραγγελία.
Για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο inasiaboutique@gmail.com ή τηλεφωνικώς στο 2109848799